tenelk1. 运营者和协议
Tenelk 由 PAN HAO（独立软件开发者）运营。创建账号、使用软件或购买订阅即表示你同意本条款和隐私政策。如果不同意，请勿使用服务。
2. 服务
Tenelk 为受支持的客户端提供基于账号的访问。Tenelk VPN Chrome 扩展只对受支持的 Chrome 浏览器流量应用代理连接；该扩展不是整机 VPN，也不会代理其他应用的流量。
单独标识的 Android CONNECT Beta 通过 Android VPN 服务，将受支持的应用流量经 Tenelk 官方 HTTPS CONNECT 网关转发。本版支持目标端口为 80 和 443 的 TCP 流量，以及代理内的 DNS-over-HTTPS。不支持 UDP、QUIC 和其他 TCP 端口；这些流量会被拒绝，不会改为直连。本版不代表全面兼容游戏、语音或视频通话及其他依赖 UDP 的功能。符合条件的已有付费订阅用户可使用同一账号，无需第二份 Android 订阅；原套餐限制和有效期继续适用。本次 Beta 关闭外部崩溃遥测，详见隐私政策。当前可用状态、系统要求和限制以Android Beta 更新说明和下载中心为准。
3. 账号
你必须提供准确信息，妥善保护登录方式，并在怀疑未经授权访问时通知支持。除适用法律另有规定外，你应对通过账号进行的活动负责。
4. 套餐、账单与续费
套餐价格和账单周期显示在价格页面。付费订阅会按所选周期自动续费，直至取消。Creem 作为记录商户处理付款和适用税费，其买家条款同样适用于交易。付款前会展示最终金额和续费条款。
5. 取消与退款
你可以在下次续费前，通过 Tenelk 会员页面中的 Creem 客户门户取消，也可以联系 support@tenelk.cloud。取消会停止未来续费，通常不会撤销已完成的扣款。退款申请会根据 Creem 的买家条款、适用消费者法律和具体情况审核。
6. 可接受使用
你不得使用 Tenelk 违反法律、侵犯知识产权、伤害或骚扰他人、传播恶意软件、干扰系统、规避账号或使用限制、未经书面许可转售访问资格，或从事欺诈和欺骗活动。在合理保护用户、提供商或服务所必需时，我们可能限制或暂停访问。
7. 软件许可
在遵守本条款和套餐限制的前提下，Tenelk 授予你有限的、个人的、非独占、不可转让且可撤销的受支持软件使用许可。未明确授予的权利归 Tenelk 及其许可方所有。开源组件继续受其各自许可证约束。
8. 可用性与变更
我们努力提供可靠的软件，但不保证服务持续不中断。测试版本可能包含缺陷，也可能在没有生产版本同等通知的情况下变化。我们可能更新、替换或停止功能；在可行情况下，移除重要付费功能前会提供合理通知。
9. 免责声明与责任
在法律允许的范围内，除本条款明确说明外，Tenelk 不提供其他保证。Tenelk 不对使用服务产生的间接、附带、特殊或后果性损失承担责任。本条款不会排除法律不得排除的权利或责任，包括强制性消费者保护。
10. 终止
你可以随时停止使用 Tenelk。对于重大违约、违法使用、欺诈、安全风险或未付款，我们可能终止或暂停访问。按其性质应在终止后继续有效的条款，包括知识产权、责任和争议条款，仍然有效。
11. 适用规则
本条款受运营者居住地适用法律管辖，但不限制你所在国家或地区适用的强制性消费者权利。提起正式程序前，请先联系支持，以便双方尝试解决问题。
12. 联系与变更
问题可发送至 support@tenelk.cloud。我们可能随着服务或法律变化更新本条款。重大更新会通过新的生效日期标明，并在适当情况下提供额外通知。